Der diesjährige etailment Summit steht unter dem Motto „Omnichannel – The Next Generation“. Top-Entscheider aus dem Handel – ob stationär, Online oder Multichannel, werfen einen Blick auf die kommenden Herausforderungen und Aufgaben sowie auf die sich wandelnden Erwartungen der Kunden. Da dieser Wandel stets auch eine kulturelle Aufgabe ist, geht es im Rahmenprogramm des Summit nicht nur um digitale Vertriebsstrategien und digitales Marketing, sondern auch um die Transformation im Unternehmen. In diesem Jahr setzt der etailment Summit überdies erstmals in drei parallelen Fach-Sessions auf den Dreiklang E-Fashion, E-Food und E-Touristik. Junge Start-Ups präsentieren sich zudem im neuen Format „1-000 Sekunden Zukunft“, um so schnellen Kontakt und Wissensaustausch zu Entscheidern aus der Branche aufbauen zu können. Als Speaker werden u.a. Jan Kegelberg (SportScheck), Christoph Lange (Zalando), Günther Althaus (ANWR Group) und Jörg Trouvain (ProSiebenTravel) erwartet.